¿Qué es el mobile marketing?
El Mobile Marketing consiste en un conjunto de estrategias ayuda a las empresas comunicarse con sus clientes a través de un dispositivo móvil o cualquier red.
Las marcas cada vez son más conscientes de la importancia de esta rama del Marketing ya que sus consumidores pasan muchas horas conectados a una red o manipulando en teléfono móvil. El VI Estudio Anual de Mobile Marketing nos indica que 9 de cada 10 Smartphones cuentan con internet.
Esto ha llevado a las agencias a sacar partido de la situación, ya no sirve tener acciones de marketing online en paginas web sino que debemos adoptar la oferta y ofrecer acciones directamente en los smartphones que todos los consumidores llevan en su bolsillo.
¿Cuáles son las principales estrategias del Mobile Marketing?
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La web responsive
Es importante crear una web adaptada a los dispositivos móviles ya que desde es la plataforma por la que entramos a muchas de ellas. Además, si nuestra web no esta ajustada y cumple con los requisitos de la web responsive puede verse penalizada en su posicionamiento.
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Adaptación de contenidos
Los usuarios, cuando utilizan el móvil, esperan encontrar un contenido distinto al que encontrarían si navegaran mediante un ordenador. Cuando el usuario utiliza el móvil acostumbra a ser en momentos de ocio, es por eso que espera encontrar contenido corto, conciso y visual, pero que a su vez, le impacte para retener a la marca en su mente.
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Campañas
Hay muchas plataformas que te permiten realizar acciones publicitarias que sean únicamente para dispositivos móviles. Por ejemplo Google AdWords, Twitter Ads, Facebook Ads, Youtube… Es muy útil conocer nuestro público y saber sus comportamientos en la red.
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Códigos QR
A pesar de que esta en desuso es una forma muy directa de conectar con nuestro público y acercarlo a nuestras ofertas o promociones, o simplemente, un vinculo para acercarlos a nuestra web o redes sociales.
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Email Marketing Móvil
Una herramienta muy útil para la captación y fidelización de clientes ya que dese el móvil son muchos los que abren su correo electrónico diariamente. Debemos tener su consentimiento para enviarles información y podemos realizar newsletters desde aplicaciones como por ejemplo mailchimp.
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La Geolocalización
Si tu negocio no tiene tienda física el uso de plataformas de geolocalización puede facilitar tu posicionamiento. Algún ejemplo sería Google Places, Facebook Places o Yelp.
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Apps
La creación de App es una de las estrategias más importantes ya que crea vínculos entre el cliente y la empresa mientras ganamos notoriedad. Suelen tener una gran repercusión.
El cambio esta en nuestra mano (O la del cliente)
Podemos hablar entonces del Marketing Mobile como un conjunto de estrategias que nos acercan cada vez más a nuestro consumidor y que, siguiéndolas bien, podemos calar en nuestro consumidor creando estrechos lazos que sin duda han dado un giro de 180º a la vida del marketing, de la publicidad y de los medios interactivos.
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